業務改善～FE（フィールドエンジニア）～

今回の事例紹介は、青森営業所　長畑ＦＥの改善事例となります。

いつも弊社ＨＰをご覧いただき、誠にありがとうございます。本当にたまたまなん

ですが、今回の事例紹介も8か月ぶりのＦＥからの事例紹介となりましたが、改善

テーマは同じ内容です。このＨＰを更新している私自身もビックリしています笑

各拠点で、自分の"これだ！"と思うテーマで毎月1回改善の日に取り組みして、必ず

この議事録で活動状況を全社員で共有しています。その効果があってか？同じ改善

テーマで取り組みしても、徐々に完成品のレベルが向上していると感じているのは

私だけでしょうか？

ずっと継続して業務改善活動に取り組みしている成果が、ようやく少しづつでは

ありますが見えてきているのでは？と推進担当者として非常に喜ばしい成果だと

思います。

このＨＰをご覧になっているみなさんにとって、どれだけお役に立つ情報を発信

出来ているか？実感はありませんが、当社の社員にも、そしてみなさんにも、

少しでも改善効果が実感出来る改善事例を紹介していきたいと思います！

今回の事例紹介は、八戸営業所　森ＦＥ、十和田営業所　藤田ＦＥからの改善事例

となります。

いつも弊社ＨＰをご覧いただき、誠にありがとうございます。早いもので、3月も

残り半分。だいぶ暖かくなってきました。

今月は、違う営業所なのに、たまたま同じタイミングで同じ内容の改善をして

くれていた２人の活動内容をご紹介させて頂きます。そろそろ、冬タイヤから

夏タイヤに向けての交換時期となりますが、みなさんご準備は大丈夫ですか？最近

空気入れタイヤから代替需要の高いノーパンクタイヤの普及率が上がってきた事に

より、ＦＥの体への負担が増えています。

そこで、今回ご紹介させていただく事例は、材料の違いにより完成品も違いますし、

使い勝手もこんなに差が出てくるのか？というおもしろい部分を是非、見て欲しい

と思います！

今回の事例紹介は、五所川原営業所　鹿内ＦＥからの改善事例となります。

いつも弊社ＨＰをご覧いただき、誠にありがとうございます。

今月は趣味がＤＩＹのスタッフによる、改善事例の紹介です。所員全員でＫＹＴを

実施していて鹿内ＦＥは何か違和感を感じました。"ボードの設置場所は、本当に

ココで良いのか？"と。写真では分かりづらいですが、いつ落ちでもおかしくない

状況で毎日ＫＹＴ活動を実施していました。何がＫＹＴだ！とご立腹された方、

申し訳ございません。今回の改善活動内容をご確認ください。

「安心して下さい！もう落ちませんよ！」笑

今回の事例紹介は、八戸営業所　森ＦＥからの改善事例となります。

いつも弊社ＨＰをご覧いただき、誠にありがとうございます。

今月の改善事例紹介は２件。どちらも作業効率向上を目的とした内容となって

おります。今回選ばれた両名は、常に改善の"種"を探し、毎月知恵を振り絞って

一生懸命！改善活動に取り組みしてくれています。

お時間が空いた時にでも、是非ご覧くださいませ！

今回の事例紹介は、八戸営業所　佐々木ＦＥからの改善事例となります。

日頃、弊社ＨＰをご覧いただき、誠にありがとうございます。

ようやくコロナウィルスに関する緊急事態宣言が３９県で解除になりましたが、

まだまだ油断出来ない環境だと思います。手洗い・うがい・マスクの着用を徹底

し、自己防衛また周囲の"大切な人"の為に、継続していきましょう！

ところで、みなさんは"何か書き物をする"という事に抵抗はありますか？弊社の

社員は、徹底したムダの削減が体に染み付いているのか、着眼点がこまかいっ！

でも、このような数秒単位の削減が、週　→　月　→　年　を通じて積み重なり

大きな改善効果に繋がります。

お時間がある時に、是非ご覧ください。

今回の事例紹介は、八戸営業所　森ＦＥからの改善事例となります。

いつも弊社のＨＰをご覧いただき、誠にありがとうございます。

２０２０年に年が新しくなってから、３ヶ月連続で五所川原営業所の改善事例紹介

でしたが、今月は八戸営業所からとなります。

このＦＥはＦＥ経験も４年程度ですが、ＦＥになったばかりの時からサービスカー

を大事に乗っており、他のＦＥとは違う目線でのサービスカーの改善を行ってい

ました。

今回はそのＦＥの改善事例紹介となりますので、お時間がある方！是非ご覧下さい。

※写真ではなかなか分かりづらいですが、業者にお願いしてやってもらったかの

　ような出来映えです。写真では伝わらないのが非常に残念ですが。。。

桜のつぼみが日に日に大きくなってきました。

もうすぐ開花・・・❤

今月の弘前営業所の業務改善は、すでにレギュラー感が...

そう。　あのデカイやつ。　仲野です。

またまた凄い。　目のつけどころ！　

背が高いから目の位置もそうとう高い所に・・・ではなく

とってもいいところに気がつきます！

弘前営業所の中でも市場のリフトを受け持つ多忙な彼が

如何に時間短縮して効率よく作業をすすめるか？

という点で追及した結果だと思います。

是非是非ご覧ください！

どうも。。。

五所川原営業所、今回のちょこっと改善事例紹介は、石崎ＭＧです。

整備士として早３５年。常に作業効率向上を考えながら、色々な事を

『Ｌｅｔ'ｓ　Ｂｅｇｉｎ！』の精神で取り組みしてきましたが、その中から今回

は１つ、ちょこっとだけ事例紹介させて頂きます。

合わせて、安全作業も出来る様になりました！是非ご覧ください。

3月の青森営業所のちょこっと改善、選ばれたのは齊藤MGです。

他県から勉強に来るほど、有名(？)になってしまった業務改善。

今まで足りなかった・見えていなかった情報を、パッと見やすい

管理ボード作成に、力を入れていました。どうぞご覧ください。

3月の十和田営業所のちょこっと改善報告は、秋元ＭＧの事例です。

テプラのテープが足りなくなるくらい表示を作成して貼りました。

どこになにがあるか明確になり、作業効率ＵＰにつながるといいですね！

どうぞご覧ください。

五所川原営業所です！今月も鹿内ＦＥの改善をご紹介します。

棚と入れ物に表示をつけることにより、

戻しやすくなり、時間短縮にもつながる効果！！

どうぞご覧くださいませ。

今月の八戸営業所はＦＥの改善をご紹介します。

いつも気が利いて、

営業所の補修や雪かきを率先してやってくれる

森ＦＥ。そんな気が利く森ＦＥがみんなが使いやすいように

改善しました。

では、お時間のある時にご覧くださいませ。

外は吹雪でまっ白！お久しぶりの五所川原営業所です！

移転後＆２０１９年１発目は、

鹿内ＦＥの改善をご紹介します。

新工場を使いやすく、そして安全作業ができる様

環境を整える為、日々取り組んでいます！

ちょこっと改善、どうぞご覧くださいませ。

1月業務改善議事（鹿内）.pdf

今月も弘前営業所ではFEの改善をご紹介します。

FE最年長の鳴海課長が今回再登場です！

改善はまだ途中ですが、安全面も考慮した

台車を作成してくれました☆

今日の改善ミーティングの際も、みんなで使いやすいように

するためには・・・と熱く語っていました！

優しいおじいちゃんの改善、お時間がある際にご覧ください。

毎度おなじみになりつつあるデカいやつ。

弘前営業所仲野FEが今回も選ばれちゃいました！

あー！八戸にもデカい営業スタッフいますね。

二人とも190cm越えなんですよ！よかったら現物確認がてら

お店の方にもいらしてください★

では、お時間のあるときにご覧くださいませ

再び登場！青森営業所、むつ担当の最年長スタッフ、福士課長。

一人黙々と、社員が使う男子更衣室の清掃・改善を行っておりました。

今回は、複数の人たちが共通で利用するものにはよくあるお悩みに着目。

ぜひご覧くださいませ。

福士ちょこっと改善議事録.xlsx

初登場！！弘前営業所のスーパーベビーフェイスこと大畑FE。

今月はFSCの改善に取り組んでくれました。

片付けも簡単に時短できたら助かりますよね？

普段使うものを取り出し易くしまい易く！

お時間があるときにご覧ください。

2018年11月改善後【大畑】業務改善.pdf

全国を知る男、西田係長が再び登場！！

キレイにこだわる男はゴミ捨て場の改善を実施！！

ぜひご覧ください！！

西田ちょこっと改善議事録(H30年10月).pdf

青森営業所のサービス陣のボス、齊藤ＭＧ登場！！

いつもニコニコ、笑顔と笑いのセンスはピカイチの

うちのマネージャーの改善事例をご覧ください！！

齊藤(康)ちょこっと改善議事録(H30年9月).pdf

10月の業務改善。

弘前営業所からは今回もまた　でっかい　仲野FEが

サービススタッフの　探す手間　を少しでも改善すべく

頑張ってくれました！

ファイルを探しに行かなくても、パソコン上で検索できると

かなりの時間短縮、体の負担も減ります！

お時間の空いたときにでもぜひご覧ください。

2018年10月改善後【仲野】業務改善.pdf

五所川原営業所からは、

９月に、待望の第二子が誕生した鹿内ＦＥ。

家族の為に！と、より一層頑張っています！！

育児にも協力的な、気が利く鹿内ＦＥが気が付いた

ちょこっと改善、どうぞご覧ください。

業務改善議事録9月（鹿内）.pdf

弘前営業所のでっかいやつ。　仲野です。

今月は長身をいかして・・・ではなく、

大きいから取り出しにくい・・・とかでもなく、

よくある光景？を改善してくれました。

まだ改善途中ではありますが、ここまでくればゴール目前！

～段取り八部～　いつもこのような状態であれば仕事も捗ります。

ご覧ください！

2018年9月改善【仲野】.pdf

青森営業所、むつ担当の最年長スタッフ、福士課長。

会社にいる時間が短い中で、毎月ちょこっとずつ改善をしております。

会社よりも長い時間いる車内。その相棒ともいえるサービスカー内の

書類置き場を今回改善しております。

どうぞご覧くださいませ。

福士 ちょこっと改善議事録(H30年8月).pdf

50歳を過ぎてもまだまだ現役バリバリな石﨑ＭＧ。

今回の改善事例は、サービスカーの書類の保管方法をちょこっと改善しました。

置き方を変えただけで体への負担が軽減され、

書類が探しやすくなりました。

こういう細かいところに気が付く、さすが年の功!!

ぜひご覧くださいませ。

2018.8月議事録(石﨑).pdf

全国第3位のいる青森営業所の改善事例です。

昨年のサービス技能コンクールで全国を見てきた男、

西田FEの、さすがと言える改善をご覧くださいませ。

西田 ちょこっと改善議事録(H30年7月).pdf

すごく気の利くおじいちゃん。

が、当弘前営業所にはいます。

今月はおじいちゃんがたくさん気づいて

たくさん改善してくれました。

お時間があるときに是非ご覧ください。

2018年6月30日改善後【鳴海課長】業務改善_.pdf

五所川原のルーキー鹿内が、

秋の繁忙期に向けて、作業効率向上の為の

ちょこっと改善を行いました。

お時間ある時見てみてくださいね☆

6月改善分（鹿内）.pdf

ＦＥチームの取り組みテーマは"ＦＳＣ改善"です。作業効率向上を目的として、各ＦＥが様々なアイデアを

出して改善しています。今月は３チーム分のご紹介です。

リンクはこちらからどうぞ‼　→　青森FSC業務改善資料①.xls

　　　　　　　　　　　　　　→　八戸FSC業務改善資料①.xls

　　　　　　　　　　　　　　→　弘前FSC業務改善資料①.xls